Informacje w tekście łatwym do czytania

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Raciborzu

• Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Raciborzu to instytucja publiczna.
• W skrócie nazywamy ją PCPR.
• PCPR pomaga mieszkańcom powiatu raciborskiego.

Komu pomaga PCPR?

PCPR pomaga:

• osobom z niepełnosprawnościami,
• rodzinom zastępczym,
• osobom, które mieszkały w placówce albo ośrodku i teraz chcą samodzielnie żyć,
• osobom, które chcą iść do Domu Pomocy Społecznej.

Czym zajmuje się PCPR?

PCPR pomaga osobom i rodzinom, które są w trudnej sytuacji życiowej.

PCPR zajmuje się rodzinami zastępczymi.

Rodzina zastępcza to rodzina, która opiekuje się dzieckiem, kiedy jego rodzice nie mogą się nim opiekować.

PCPR pomaga też osobom, które były w rodzinie zastępczej albo w placówce opiekuńczo-wychowawczej
i zaczynają samodzielne życie.

Taka pomoc może dotyczyć nauki, mieszkania, pracy albo rozmowy ze specjalistą.

PCPR współpracuje także z placówkami, które pomagają dzieciom, rodzinom i osobom potrzebującym wsparcia.

W PCPR można też skorzystać z poradnictwa psychologicznego. Psycholog może pomóc osobom,
które mają trudną sytuację, potrzebują rozmowy albo wsparcia.

PCPR pomaga osobom z niepełnosprawnościami.

Osoby z niepełnosprawnościami mogą zapytać w PCPR o pomoc finansowaną ze środków PFRON.

PFRON to Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Z pieniędzy PFRON można dostać pomoc na przykład na:

• usunięcie barier architektonicznych,
• usunięcie barier technicznych,
• usunięcie barier w komunikowaniu się,
• sprzęt rehabilitacyjny,
• przedmioty ortopedyczne,
• turnusy rehabilitacyjne.

Gdzie znajduje się PCPR?

PCPR znajduje się w Raciborzu.

Adres PCPR to: ulica Klasztorna 6, 47-400 Racibórz

Gdzie znajduje się nasze biuro?

1. Nasze biuro znajduje się na parterze budynku.
2. Biuro znajduje się w dwóch częściach budynku.
3. Kiedy wejdziesz do budynku i pójdziesz prosto, znajdziesz sekretariat i biura pracowników.
4. Sekretariat to miejsce, w którym możesz zostawić pismo albo zapytać o swoją sprawę.
5. Kiedy wejdziesz do budynku i pójdziesz w lewo, znajdziesz biura pracowników, którzy pomagają osobom z niepełnosprawnościami.

Jak wejść do budynku

1. Do budynku można wejść głównym wejściem.
2. Osoby na wózku i osoby, które mają trudności z chodzeniem, mogą skorzystać z windy.
3. Winda znajduje się obok wejścia głównego.
4. Obok wejścia głównego znajduje się miejsce parkingowe dla osób ze szczególnymi potrzebami.

Kiedy pracuje PCPR?

PCPR jest czynne od poniedziałku do piątku.

Pracujemy od godziny 7.30 do godziny 15.30.

Jak możesz załatwić sprawę w PCPR?

Możesz napisać pismo.

Pismo wyślij na adres: 
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Raciborzu,
ulica Klasztorna 6,
47-400 Racibórz

Możesz też przynieść pismo do sekretariatu.

Sekretariat to biuro, w którym możesz zostawić dokumenty. Pracownik sekretariatu przekaże dokumenty odpowiedniej osobie.

Możesz zadzwonić do PCPR.

Numery telefonu:

• 32 415 20 28
• 32 415 94 68

Możesz przyjść do PCPR.

Z pracownikiem możesz spotkać się od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30.

Możesz też wysłać pismo przez e-Doręczenia.

e-Doręczenia to internetowa platforma do wysyłania pism urzędowych. 

Adres platformy e-Doręczenia to: https://www.gov.pl/web/e-doreczenia

Żeby wysłać pismo przez e-Doręczenia, musisz mieć dostęp do internetu. Musisz też mieć swoje konto w e-Doręczeniach.